සහාය සේවාවක් සොයා ගැනීම සැමවිටම පහසු නැහැ. තොරතුරු විවිධ වෙබ් අඩවි අතර විසිරී තිබිය හැකියි. සම්බන්ධ කරගැනීමේ තොරතුරු කාලයත් සමඟ වෙනස් විය හැකියි. එසේම, කෙනෙකුට අවශ්‍ය සහාය ලබාදෙන්නේ කුමන සංවිධානද යන්න හඳුනා ගැනීමත් අපහසු විය හැකියි. ලිංගික සහ ස්ත්‍රී පුරුෂ සමාජභාවය මත පදනම් වූ ප්‍රචණ්ඩත්වයෙන් (SGBV) පීඩාවට පත් වූ පුද්ගලයන්ට, මෙම බාධා නිසා දැනටමත් අසීරු වී ඇති තොරතුරු සෙවීමේ ක්‍රියාවලිය තවත් වෙහෙසකර විය හැකියි.
SafeHerSpace හි අපගේ අරමුණ වන්නේ විශ්වාසදායක සහාය තොරතුරු පහසුවෙන් සොයාගත හැකි කිරීමයි. අපගේ සම්පත් නාමාවලිය සකස් කරන්නේ පර්යේෂණ කිරීමෙන්, සංවිධාන සහ වෘත්තිකයන් සමඟ සම්බන්ධ වෙමින් තොරතුරු ලබාගැනීමෙන් සහ ඇතුළත් කිරීමට පෙර සේවා පිළිබඳ තොරතුරු පරීක්ෂා කිරීමට උත්සාහ කිරීමෙන්ය. අදාළ සම්පත් එකම ස්ථානයකින් සොයාගත හැකි ලෙස එක් කිරීමෙන්, ශ්‍රී ලංකාවේ සිටින පුද්ගලයන්ට තමන්ට ඇති විකල්ප පිළිබඳව වඩාත් පැහැදිලි අවබෝධයක් ලබාගැනීමට උපකාර කිරීමට අපි බලාපොරොත්තු වෙමු.
අපි සහාය සේවා හඳුනාගන්නේ කෙසේද?
ලිංගික සහ ස්ත්‍රී පුරුෂ සමාජභාවය මත පදනම් වූ ප්‍රචණ්ඩත්වයෙන් පීඩාවට පත් වූ පුද්ගලයන්ට සහාය ලබාදෙන සංවිධාන සහ වෘත්තිකයන් හඳුනාගැනීමෙන් අපගේ කටයුතු ආරම්භ වේ. මානසික සෞඛ්‍යය, උපදේශන සේවා, නීතිමය සහාය, සෞඛ්‍ය සේවා, කාන්තා අයිතිවාසිකම් සහ ප්‍රචණ්ඩත්වයට මුහුණ දුන් පුද්ගලයන්ට සහාය වීම සම්බන්ධයෙන් කටයුතු කරන සේවා ද මෙයට ඇතුළත් වේ.
අදාළ සේවා හඳුනාගැනීම සඳහා අපි පර්යේෂණ, ප්‍රසිද්ධියේ ලබාගත හැකි තොරතුරු සහ අදාළ පාර්ශ්ව සමඟ සම්බන්ධ වීමෙන් ලැබෙන තොරතුරු භාවිත කරමු. ඒ වගේම, මානසික හා සමාජීය සහාය, වෛද්‍ය ප්‍රතිකාර, නීතිමය තොරතුරු, ආරක්ෂාව සම්බන්ධ සහාය සහ වෙනත් සුදුසු සේවා වෙත යොමු කිරීම් වැනි ලබාගත හැකි උපකාර වර්ග පිළිබඳව ද සොයා බලමු. මෙය මඟින් දැනට පවතින සම්පත් පරාසය තේරුම් ගැනීමටත්, තොරතුරු හෝ සහාය ලබාගැනීමේ මාර්ග සීමිත විය හැකි ක්ෂේත්‍ර හඳුනාගැනීමටත් අපට හැකි වේ.
අපි තොරතුරු පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද?
සම්පත් නාමාවලියක් ප්‍රයෝජනවත් වන්නේ එහි තොරතුරු නිවැරදිව සහ පැහැදිලිව ඉදිරිපත් කර ඇති විටයි. එබැවින්, යම් සංවිධානයක් පිළිබඳව අපි එකතු කරන තොරතුරු එම සංවිධානය සැබවින්ම ලබාදෙන සේවාවන්ට ගැළපේදැයි තහවුරු කරගැනීමට අපි උත්සාහ කරමු.
මෙම ක්‍රියාවලියට ලබාගත හැකි තොරතුරු සමාලෝචනය කිරීමත්, හැකි අවස්ථාවලදී සංවිධාන හෝ අදාළ නියෝජිතයන් සමඟ සෘජුව සම්බන්ධ වී ඔවුන්ගේ සේවා සහ සම්බන්ධ කරගැනීමේ විස්තර පැහැදිලි කරගැනීමත් ඇතුළත් වේ. තහවුරු කරගැනීමට අවශ්‍ය විය හැකි තොරතුරු අතර සේවාවන් ලබාගත හැකිද යන්න, ඒවා ලබාගැනීමට අවශ්‍ය සුදුසුකම්, සේවා වේලාවන්, භාවිත කරන භාෂා, ගාස්තු සහ වෙනත් සේවාවක් හරහා යොමු කිරීමක් අවශ්‍යද යන්න ඇතුළත් වේ. මෙම විස්තර සංවිධානයෙන් සංවිධානයට වෙනස් විය හැකි අතර කාලයත් සමඟ යාවත්කාලීන වීමට ද පුළුවන.
මෙහිදී වැදගත් වන්නේ තොරතුරු තහවුරු කරගැනීම සහ ඒවා සොයාගැනීම අතර ඇති වෙනසයි. යම් සංවිධානයක් අන්තර්ජාලයෙන් සොයාගත හැකි වීමෙන් පමණක් එහි සේවා පිළිබඳ සියලු තොරතුරු තහවුරු කර ඇති බව අදහස් නොවේ. එබැවින්, සෑම තොරතුරක්ම එක හා සමානව තහවුරු කර ඇති බව පෙන්වීම වෙනුවට, පරීක්ෂා කර ඇති තොරතුරු සහ තවදුරටත් තහවුරු කරගත යුතු තොරතුරු අතර වෙනස පැහැදිලිව පෙන්වීමට අපි උත්සාහ කරමු.
අපි සම්පත් නාමාවලිය සංවිධානය කරන්නේ කෙසේද?
අදාළ සේවා හඳුනාගත් පසු, පුද්ගලයන්ට අවශ්‍ය තොරතුරු පහසුවෙන් සොයාගත හැකි ආකාරයෙන් ඒවා සංවිධානය කිරීම වැදගත් වේ. SafeHerSpace හි සම්පත් සිතියම සහ සේවා නාමාවලිය හරහා සහාය ලබාදෙන සංවිධාන සහ සුවය ලැබීමට උපකාරී වන සම්පත් පිළිබඳ තොරතුරු එකම ස්ථානයකින් සොයාගත හැකි ලෙස අපි සකස් කරමු.
මානසික සෞඛ්‍ය සහාය, උපදේශන සේවා, නීතිමය සහාය, වෛද්‍ය ප්‍රතිකාර සහ වෙනත් අදාළ සේවා වැනි පුද්ගලයන්ට අවශ්‍ය විය හැකි සහාය වර්ග අනුව සම්පත් සංවිධානය කර ඇත. පැහැදිලි විස්තර මඟින් එක් එක් සංවිධානය ලබාදෙන සහාය තේරුම් ගැනීමටත්, ඒ පිළිබඳව තවදුරටත් සොයා බැලීමට අවශ්‍යදැයි තීරණය කිරීමටත් පාඨකයන්ට හැකි වේ.
අපගේ අරමුණ සෑම කෙනෙකුටම එකම සේවාවක් නිර්දේශ කිරීම නොවේ. එක් එක් පුද්ගලයාගේ තත්ත්වය වෙනස් වන අතර, වඩාත් සුදුසු විකල්පය තීරණය වන්නේ ඔහුගේ හෝ ඇයගේ අවශ්‍යතා, සිටින ස්ථානය, පෞද්ගලික කැමැත්ත සහ ලබාගත හැකි සේවා අනුවයි. මෙම නාමාවලිය මඟින් එවැනි විකල්ප සොයා බැලීම ආරම්භ කිරීමට අවශ්‍ය තොරතුරු ලබාදේ.
SafeHerSpace භාෂා කිහිපයකින් ලබාගත හැක්කේ ඇයි?
SafeHerSpace සැලසුම් කර ඇත්තේ සිංහල, දෙමළ සහ ඉංග්‍රීසි යන භාෂා තුනෙන්ම තොරතුරු ලබාගත හැකි වන පරිදියි. විශේෂයෙන්ම සංවේදී අත්දැකීම්, සෞඛ්‍යය හෝ නීතිමය කරුණු සම්බන්ධ තොරතුරු කියවීමේදී, තමන්ට ඇති විකල්ප තේරුම් ගැනීමට භාෂාව විශාල බලපෑමක් ඇති කළ හැකියි.
මුල් තොරතුරුවල අර්ථය ආරක්ෂා කරගනිමින්, ඒවා පැහැදිලි සහ පහසුවෙන් තේරුම්ගත හැකි භාෂාවකින් ඉදිරිපත් කිරීමට අපි උත්සාහ කරමු. ශ්‍රී ලංකාව පුරා සිටින පුද්ගලයන්ට මෙම සම්පත් භාවිත කිරීමට අවස්ථාව සැලසීමේදී භාෂා තුනෙන්ම තොරතුරු ලබාගත හැකි වීම වැදගත් කොටසකි. එමඟින් ඉංග්‍රීසි කියවීමට පහසුවක් ඇති පුද්ගලයන්ට පමණක් තොරතුරු ලබාගැනීමේ අවස්ථාව සීමා නොවේ.
සම්පත් නාමාවලිය ප්‍රයෝජනවත් ලෙස පවත්වාගෙන යන්නේ කෙසේද?
සංවිධාන තම සේවා, සම්බන්ධ කරගැනීමේ තොරතුරු සහ සේවා ක්‍රියාත්මක වන ආකාරය වෙනස් කරන විට, ඒ පිළිබඳ තොරතුරු ද යාවත්කාලීන විය හැකියි. එබැවින් ප්‍රයෝජනවත් සේවා නාමාවලියක් පවත්වාගෙන යාමට එක් වරක් තොරතුරු එකතු කිරීම පමණක් ප්‍රමාණවත් නොවේ.
තොරතුරුවල වෙනස්කම් හඳුනාගත් විට ඒවා යාවත්කාලීන කිරීමට හැකි වෙබ් අඩවි පසුබිම් පද්ධතියක් SafeHerSpace සතුව ඇත. මෙම පද්ධතිය නාමාවලිය පවත්වාගෙන යාම සඳහා අවශ්‍ය තාක්ෂණික පදනම සපයයි. එහෙත්, එක් එක් සේවාව පිළිබඳ තොරතුරු ප්‍රයෝජනවත් ලෙස පවත්වාගෙන යාමට අදාළ සංවිධාන සමඟ අඛණ්ඩව සම්බන්ධ වීම, තොරතුරු පරීක්ෂා කිරීම සහ ඒවා සමාලෝචනය කිරීම ද වැදගත් වේ.
නාමාවලියක යම් සේවාවක් ඇතුළත් කර තිබීමෙන් පමණක් එම සේවාව මේ මොහොතේ ලබාගත හැකි බවට හෝ සෑම පුද්ගලයෙකුටම සුදුසු බවට සහතිකයක් ලබාදිය නොහැකි බව අපි පිළිගනිමු. එබැවින්, සේවාවක වත්මන් තත්ත්වය, සුදුසුකම් සහ ලබාගත හැකි බව තහවුරු කරගැනීම සඳහා පාඨකයන්ට අදාළ සංවිධානය සෘජුව සම්බන්ධ කරගැනීමට අවශ්‍ය විය හැකියි. මෙම සීමාවන් හඳුනාගනිමින්, ලබාදෙන තොරතුරු හැකි තරම් පැහැදිලි සහ ප්‍රයෝජනවත් කිරීමට අපි උත්සාහ කරමු.
සැලකිල්ලෙන් SafeHerSpace ගොඩනැගීම
SafeHerSpace යනු ශ්‍රී ලංකාවේ ලිංගික සහ ස්ත්‍රී පුරුෂ සමාජභාවය මත පදනම් වූ ප්‍රචණ්ඩත්වයෙන් පීඩාවට පත් වූ පුද්ගලයන්ට තොරතුරු සහ දිගුකාලීන සුවය ලැබීම සඳහා අවශ්‍ය සම්පත් ලබාගැනීම පහසු කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන පර්යේෂණ වැඩසටහනක් වන Beyond Survival හි කොටසකි. මෙම කාර්යයට දැනට පවතින සහාය සේවා පිළිබඳව සොයා බැලීම, අදාළ පාර්ශ්ව සමඟ සම්බන්ධ වීම සහ තමන්ට ඇති විකල්ප තේරුම් ගැනීමට පුද්ගලයන්ට උපකාර වන පහසුවෙන් භාවිත කළ හැකි සම්පතක් ගොඩනැගීම ඇතුළත් වේ.
අපගේ ප්‍රවේශය සරල මූලධර්මයක් මත පදනම් වේ: සහාය පිළිබඳ තොරතුරු පැහැදිලිව, වගකීමෙන් සහ සැලකිල්ලෙන් ඉදිරිපත් කළ යුතුය. එයින් අදහස් වන්නේ නාමාවලියකින් ලබාදිය හැකි දේ පිළිබඳව විවෘතව හා පැහැදිලිව සිටීම, තොරතුරුවල නිවැරදිභාවය පිළිබඳව සැලකිලිමත් වීම සහ එක් එක් පුද්ගලයාගේ තත්ත්වය වෙනස් බව හඳුනාගැනීමයි.
සහාය සොයා ගැනීමේදී ඇතිවන අපහසුතාව තරමක් හෝ අඩු කිරීම SafeHerSpace හි අරමුණයි. සේවා පිළිබඳව පර්යේෂණ කිරීමෙන්, හැකි අවස්ථාවලදී තොරතුරු පරීක්ෂා කිරීමෙන් සහ අදාළ සම්පත් සිංහල, දෙමළ සහ ඉංග්‍රීසි භාෂාවලින් එකම ස්ථානයකින් ලබාදීමෙන්, ඉදිරි පියවර ගැන සලකා බැලීමට ප්‍රයෝජනවත් වන තොරතුරු සොයාගැනීමට පුද්ගලයන්ට උපකාර කිරීමට අපි බලාපොරොත්තු වෙමු.
විශ්වාසදායක සම්පත් නාමාවලියක් යනු සංවිධාන ලැයිස්තුගත කිරීම පමණක් නොවේ. ලබාගත හැකි සහාය කුමක්ද, ඒවා සොයාගත හැක්කේ කොතැනින්ද සහ තමන්ට ගැළපෙන තීරණ ගත හැක්කේ කෙසේද යන්න තේරුම් ගැනීමට පුද්ගලයන්ට උපකාර කිරීම ද එහි අරමුණයි. ඒ සියල්ල සිදුවිය යුත්තේ ඔවුන්ගේම වේගයට අනුවයි.